AI Serviciu Suplimentar

Agenti Virtuali AI — Receptionerul digital al firmei tale

Voce naturala, conversatie fluida, disponibilitate 24/7. Agentul tau virtual raspunde la telefon, preia mesaje, programeaza intalniri si se integreaza cu sistemele tale.

Capabilitati

Ce poate face agentul tau virtual

Un coleg digital care nu oboseste, nu uita si nu are zile libere.

Raspunde la telefon

Preia apelurile cand echipa nu e disponibila — in afara programului, in pauze, sau cand toate liniile sunt ocupate.

Programeaza intalniri

Se conecteaza la calendarul tau si programeaza intalniri in timp real. Clientul primeste confirmare, tu primesti notificare.

Preia mesaje detaliate

Nu doar "a sunat cineva". Agentul noteaza motivul apelului, urgenta, datele de contact si le trimite pe email sau in CRM.

Raspunde la intrebari

Configurat cu informatii despre firma ta. Poate raspunde la intrebari frecvente: program, preturi, servicii, locatie, etc.

Se integreaza cu CRM

Creaza contacte noi, actualizeaza fise existente si logheaza fiecare interactiune automat in CRM-ul tau.

Disponibil 24/7

Noapte, weekend, sarbatori — agentul tau virtual raspunde mereu. Nu pierzi niciun apel, niciun client potential.

Cum functioneaza

Simplu, natural, eficient

1

Clientul suna la numarul tau

Apelul ajunge la centrala ta VoIP. Daca echipa nu e disponibila (sau conform regulilor tale), apelul e preluat de agentul virtual.

2

Agentul raspunde cu voce naturala

Clientul aude o voce calda si profesionala — nu un robot mecanic. Conversatia curge natural, cu intrebari si raspunsuri fluide.

3

Actioneaza conform instructiunilor tale

Preia un mesaj detaliat, programeaza o intalnire in calendar, raspunde la o intrebare frecventa sau transfera apelul catre colegul potrivit.

4

Te notifica instant

Primesti un rezumat al conversatiei pe email, in CRM sau pe WhatsApp — cu toate detaliile relevante, gata de actiune.

Conectivitate

Se conecteaza la ce folosesti deja

Agentul virtual lucreaza cu instrumentele tale existente.

📅

Google Calendar

🔗

Odoo CRM

🔗

Zoho CRM

🔗

Salesforce

📧

Email / SMTP

💬

WhatsApp

Ai nevoie de o integrare custom? Agentul poate fi conectat la orice sistem prin API.

Scenarii

Cand e util un agent virtual?

🏥

Cabinet medical

Pacientii suna pentru programari, confirmare programari si informatii despre program. Agentul gestioneaza totul, inclusiv reprogramari.

🏢

Birouri si servicii

In afara programului sau cand echipa e in sedinte, agentul preia mesaje detaliate si le trimite la persoana potrivita.

🏨

Hoteluri si pensiuni

Verificare disponibilitate, rezervari si informatii turistice — agentul raspunde in limba clientului, 24/7.

🔧

Servicii tehnice si mentenanta

Clientii raporteaza probleme, agentul colecteaza detalii, estimeaza urgenta si creeaza tichet in sistem.

Serviciu disponibil ca extra la orice pachet

Agentii virtuali AI sunt un serviciu suplimentar, cu tarif bazat pe volumul de apeluri si complexitatea scenariilor. Configurat si administrat de echipa noastra.

Pretul depinde de: numarul de apeluri/luna, complexitatea scenariului, integrarile necesare.

Intrebari frecvente

Ce mai vrei sa stii?

Foarte naturala. Agentul foloseste sinteza vocala de ultima generatie — nu suna robotic. Majoritatea clientilor nu realizeaza ca vorbesc cu un agent virtual.
Da. Agentul e instruit cu informatii despre firma ta: servicii, preturi, program, politici. Raspunde la intrebari ca si cum ar fi un coleg bine pregatit.
Agentul poate transfera apelul catre un coleg disponibil, poate lasa un mesaj sau programa un callback — totul conform regulilor tale.
Romana, engleza, si multe alte limbi. Poate fi configurat sa detecteze automat limba clientului sau sa intrebe la inceput.
Pretul e calculat per minut de conversatie si per numar de apeluri gestionate. Primesti o oferta personalizata in functie de volumul estimat.
Da, agentii virtuali functioneaza integrat cu centralele VoIP furnizate de noi. Se integreaza nativ cu IVR-ul, cozile de asteptare si regulile de rutare existente.

Solicita oferta pentru Agenti Virtuali AI

Spune-ne despre afacerea ta si iti pregatim o oferta personalizata.

📦

Pachet selectat:

📞

Consultanta gratuita

Vorbeste cu un expert. Analiza gratuita si oferta personalizata in 24h.

Suna acum
🤝

Recomanda un prieten

Cunosti o firma care ar beneficia de solutiile noastre VoIP? Recomanda-ne si primesti beneficii.

Recomanda
🛡️

Garantia satisfactiei

Renunti cand vrei, fara penalitate. Nu avem nevoie de contracte in favoarea noastra ca sa ne ramai alaturi.