Web Call API / Click-to-Call
Buton de apel pe site-ul tau — vizitatorii suna direct in centrala din browser, fara sa formeze numarul.
Disponibil de la pachetul Custom
Ce este web call api / click-to-call
Web Call API / Click-to-Call adauga un buton de apel pe site-ul tau prin care vizitatorii suna direct in centrala din browser, fara sa formeze numarul. Apelul se initiaza prin WebRTC si intra in centrala ca orice alt apel — poate fi rutat prin IVR, distribuit in coada si inregistrat. Creste conversiile pentru ca un click e mai usor decat formarea unui numar.
Cum functioneaza
Web Call API adauga un buton de apel pe site-ul tau prin care vizitatorii pot suna direct in centrala ta VoIP, fara sa formeze numarul de telefon. Apelul se initiaza din browser (WebRTC) si intra in centrala ca orice alt apel — poate fi rutat prin IVR, distribuit in coada, inregistrat. Conversie mai mare: clientul suna cu un click, nu mai pleaca de pe site.
Ce obtii concret
Buton de apel embed pe orice site sau landing page
Apel din browser — zero instalare pentru vizitator
Intra in centrala ca apel normal (IVR, coada, inregistrare)
Creste conversiile — un click in loc de formarea numarului
Widget personalizabil (culori, pozitie, mesaj)
Cum activezi web call api / click-to-call
- 1
Generezi widget-ul de apel
Configurezi butonul (text, culori, pozitie) in panou.
- 2
Inserezi codul pe site
Adaugi snippet-ul pe pagina sau landing page-ul dorit.
- 3
Setezi ruta apelului
Stabilesti unde intra apelurile: IVR, coada sau un anumit departament.
- 4
Urmaresti conversiile
Vezi in rapoarte cate apeluri vin din butonul de pe site.
Cand folosesti web call api / click-to-call
Landing page-uri de campanie
Vizitatorul apasa un buton si vorbeste imediat cu un agent, fara sa paraseasca pagina sau sa formeze numarul.
Pagini de contact si suport
Clientii cu o intrebare urgenta suna direct din browser, ceea ce reduce abandonul fata de un formular.
Magazine online
Un buton de apel pe pagina produsului ajuta clientul indecis sa primeasca raspuns pe loc si sa cumpere.
FAQ
Intrebari frecvente despre web call api / click-to-call
Vrei sa testezi web call api / click-to-call?
Solicita o demonstratie live sau asculta demo-ul audio pentru a vedea cum functioneaza in practica.
👥 Echipa ta lucreaza mai bine
Functionalitati similare
Transfer apeluri (blind + attended)
Transfera apeluri catre colegi instant (blind) sau dupa anuntare (attended). Clientul nu asteapta, colegul e pregatit.
Teleconferinta
Conecteaza mai multi participanti intr-un singur apel. Ideal pentru sedinte rapide cu echipa sau clientii.
Blureon Phone (softphone)
Aplicatie nativa macOS si Windows. Apeluri de pe laptop, integrare CRM, BLF, SMS si WhatsApp — totul dintr-un singur loc.